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No fim de semana passado, a Administração da Aviação Civil da China emitiu as "várias opiniões para fortalecer o Construção da Lei da Aviação Civil".As opiniões propuseram que a melhoria dos mecanismos de prevenção de disputas deve padronizar o sistema "Lista Negra" de segurança de transporte de aviação de acordo com a lei.Entende -se que, no início deste ano, a administração da aviação civil liderou a pesquisa e a discussão do sistema "Lista Negra de Passageiro" da perspectiva do departamento da indústria.

As opiniões apontam que o sistema "Lista Negra de Passageiro" é regulamentada de acordo com a lei e o motivo original, os procedimentos de certificação e processamento condicional são claramente incluídos na "lista negra de passageiros".As companhias aéreas e aeroportos devem fortalecer a colaboração conjunta e melhorar o sistema de serviços de emergência de acordo com a lei para problemas pendentes, como atrasos nos vôo.É necessário fortalecer a supervisão da qualidade dos serviços de aviação, melhorar o mecanismo de processamento de reclamações e proteger os direitos e interesses legítimos dos consumidores da aviação civil, de acordo com a lei.Ao mesmo tempo, é necessário melhorar o sistema de reconsideração administrativa da aviação civil e fortalecer a resolução de disputas. quanto é descontado do premio da loteria

Nos três casos da Administração Nacional de Turismo incluídos recentemente nos três casos de registros de comportamento não civilizados do turismo nacional, dois deles envolveram passageiros da aviação civil.Para padronizar ainda mais a civilização de passageiros e o turismo civilizado, a Administração da Aviação Civil da China chegou recentemente a um consenso sobre questões como fortalecer em conjunto o turismo civilizado, governar comportamentos não civilizados e manter o transporte aéreo e a ordem do turismo.A administração da aviação civil estudou ativamente as medidas de punição para os passageiros "voluntários" de passageiros "voluntários" não civilizados no voo e considera esses passageiros em um registro ruim de crédito.As pessoas próximas à administração da aviação civil disseram: "Como as principais companhias aéreas agora são criadas pela" lista negra "dos passageiros, as informações de crédito não foram vinculadas em toda a companhia aérea e turismo. Este será um problema que o sistema 'Blacklist' precisa ser discutido. "

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O sistema "Lista Negra" ainda é um tópico sensível

Pessoas próximas à administração da aviação civil revelaram que, atualmente, o sistema de lista negra que estabelece claramente o sistema da lista negra é a Spring and Autumn Airlines.Alguns especialistas da companhia aérea revelaram que muitos consumidores e organizações de proteção contra direitos dos consumidores acreditam que o estabelecimento de "listas negras" das companhias aéreas é a cláusula de Tyrannosaurus.

Havia passageiros conflitantes com a equipe porque a Spring Airlines não fez compensação por atrasos nos voos.Nesse sentido, a Spring and Autumn Airlines afirmou repetidamente que, como a primeira companhia aérea de baixo custo na China, a empresa já enviou um pedido de "diferenças de serviço de passageiros" à administração da aviação civil, incluindo nenhuma compensação por atrasos de voo e aprovada por A Administração da Aviação Civil."Para muito poucas hegemonia, se mais do que o direito de outros passageiros de voar e seguir voos que afetam os vôos e seguem voos, os passageiros que persuadam são inválidos, e sabemos que eles não são capazes de serviço e são incluídos no "Lista de passageiros de passageiros que não são capazes de servir. '".

No entanto, o partido se opôs à lista negra acredita que, de acordo com o artigo 289 do direito contratual, a transportadora envolvida em transporte público não deve recusar passageiros, consignadores e requisitos de transporte razoável.Portanto, o transporte da aviação não pode delinear grupos especiais e se recusar a fornecer serviços aos passageiros com base em "passageiros incapazes de serviço".

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A autoridade competente é mais dissuasor

Entende -se que, com a fermentação contínua dos incidentes de passageiros "intencionais" no final do ano passado até o início deste ano, o sistema "Lista Negra" do passageiro recebeu a atenção do departamento competente. quanto é descontado do premio da loteria

Nas duas sessões deste ano, Ma Xulun, um representante do Congresso Popular Nacional e Secretário do Grupo Partido da China Oriental Airlines, apontou que o caso de interferência ilegal na aviação civil cresceu rapidamente. A indústria da aviação pode estabelecer um sistema de lista negra para passageiros que violam a segurança da aviação e destruir a ordem da aviação.Segundo ele, os líderes da Administração de Aviação Civil no início do ano reuniram um simpósio sobre os representantes da indústria da aviação civil para participar das duas associações nacionais. quanto é descontado do premio da loteria

O especialista em rede de recursos da aviação civil Wang Xu apontou que, em comparação com as companhias aéreas ou associações da indústria, os órgãos administrativos da aviação civil, como autoridade da indústria, têm alta autoridade e credibilidade. Registros de créditoAo mesmo tempo, uma certa companhia aérea estabelece um registro de crédito que apenas restringe o passageiro da companhia aérea. para restrições.

"As autoridades da aviação civil devem anunciar as condições de definição dos registros de crédito de passageiros para a sociedade e informá -los sobre quais comportamentos serão incluídos nos registros de crédito. Permitir que os passageiros entendam quais comportamentos são proibidos no aeroporto ou avião. Para orientar os passageiros a viajar civilizados e Proteção Legal de Direitos.Jinghua Times Reporter Liao Feng