A Ouvidoria recebe as denúncias da população que atentem contra as diretrizes de comportamento ético e desvios de integridade do órgão. Além disso, também recebe elogios e observações positivas em relação às boas práticas dos servidores, buscando o incentivo ao comportamento ético.
Ao receber a solicitação presencialmente, pelo 162 ou pela internet em ouvidoria.df.gov.br, ela é formalizada e encaminhada às áreas competentes para análise e resposta, resguardando o sigilo de acordo com a legislação pertinente.
A Ouvidoria da Sedes é uma unidade especializada, integrante do Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal (Sigo-DF), coordenada pela Ouvidoria Geral do DF.
