Secretaria de Desenvolvimento Social

Seja muito bem-vindo à Ouvidoria da SEDES

Cidadão, este espaço é seu!

Utilize o seu direito de colaborar com o Governo do Distrito Federal e registre sua manifestação. Você pode registrar uma reclamação, denúncia, sugestão, elogio e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.

As ouvidorias do Governo do Distrito Federal estão à sua disposição para juntos construirmos uma cidade melhor para todos.

1. Internet 

Você pode registrar e acompanhar suas manifestações via internet. Para acompanhamento, basta ter a senha de acesso ao sistema recebida no ato do registro da manifestação e número do protocolo em mãos. Quero registrar agora:  www.participa.df.gov.br

2. Ligue 162
Central de atendimento do GDF exclusiva e gratuita para assuntos de ouvidoria, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.

Horário de atendimento:

De segunda a sexta das 7h às 21h;

Sábado, domingo e feriados das 8h às 18 h;

Ligação gratuita para telefone fixo e celular

3. Atendimento presencial

Na Ouvidoria da Secretaria de Desenvolvimento Social

SEPN Quadra 515, Lote 2, Bloco B, Ed. Espaço 515, 2º andar – Asa Norte

De segunda à Sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 17h.